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PHARMACIE MORAND DELAUNE
Le défi
- Rénover l’ensemble de l’espace de vente officinal pour élargir l’offre de service et créer un parcours client optimisé.
Les solutions
- Créer un mobilier pharmacie sur-mesure pour créer un parcours client commercial
- Moderniser l’identité graphique en apportant un univers rétro-chic
- Proposer de nouveaux services avec l’intégration de cabines dédiées
Le résultat
- Une nouvelle identité moderne et attractive
- Un agrandissement de l’espace de vente
- Une proximité patientèle renforcée
Le projet de la pharmacie...
Le projet de la pharmacie vise à rénover l'ensemble de l'espace de vente officinal pour élargir l'offre de services et créer un parcours client optimisé.
UN MOBILIER SUR-MESURE POUR OPTIMISER LE PARCOURS D’ACHAT
Avec la volonté d’optimiser l’espace de vente et de créer un parcours d’achat fluide et intuitif, les mobiliers officinaux ont été entièrement conçus sur-mesure. L’objectif était de pouvoir offrir un confort de circulation avec un design allégé et doux. Les têtes de gondole sont plus étroites et moins profondes pour faciliter le passage de la clientèle et améliorer l’accessibilité PMR tout en conservant leur rôle de mise en valeur d’un produit phare ou d’une promotion ponctuelle.
Les comptoirs pharmacie ont également été pensés de manière à parfaitement s’intégrer à l’espace de vente. Dessinés sur mesure, ils se combinent au poteau central, qui représentait un encombrement conséquent, désormais optimisé pour le nouvel agencement officinal. Leurs bords arrondis facilitent par ailleurs le passage de l’équipe officinale vers l’espace de vente et apportent de la douceur à l’agencement global.
UNE IDENTITÉ VISUELLE QUI ASSOCIE MODERNITÉ ET RÉTRO-CHIC
Le projet d’agrandissement de la pharmacie Morand Delaune a également permis de moderniser l’identité de l’officine. Avec la volonté de renforcer leur image d’experts de la santé, les titulaires ont choisi de conserver le vert traditionnel officinal.
Nos designers graphiques ont créé une nouvelle identité graphique autour de ce colori tout en apportant du cachet et de la modernité à l’espace de vente. L’espace nature se différencie par un linéaire à fond vert, de même pour l’espace comptoirs avec un sol en carreau de ciment design de cette même couleur. La combinaison entre la simplicité de la signalétique associée à une touche design « rétro-chic » offre une image de douceur et d’élégance recherchée par les titulaires.
AGRANDISSEMENT DE L’OFFICINE POUR INTÉGRER DE NOUVEAUX SERVICES SANTÉ
Avec l’ambition d’intégrer efficacement les nouvelles missions du pharmacien, les titulaires ont exprimé la volonté de créer un espace dédié aux soins, aux entretiens santé, à la vaccination, aux essayages orthopédiques etc… L’agrandissement de l’officine a permis de positionner deux nouvelles cabines de soins : l’une pour la vaccination et les échanges confidentiels et l’autre pour le matériel médical et l’orthopédie.
Afin de proposer un poste dédié aux échanges et aux conseils, un comptoir individuel aménagé sur mesure se place au centre de l’espace nature.