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PHARMACIE CAN TRIES
L'HOSPITALET DE LLOBREGAT
Le défi
- Projet d’agrandissement de la pharmacie pour mettre en place la nouvelle stratégie commerciale et positionner la marque.
Les solutions
- Placer le conseil et la proximité avec les patients au coeur du projet
- Proposer un espace adapté et personnalisé
- Utiliser des éléments de micro-architecture en lien avec l'environnement
Le résultat
- Une relation client personnalisée et mise au cœur de la stratégie commerciale
- Un ancrage fort de la pharmacie au sein de son environnement
- Une visibilité produit améliorée par un espace ouvert
- Un parcours client optimisé
Le projet de la pharmacie...
Il consiste en l'agrandissement de l'établissement pour mettre en place la nouvelle stratégie commerciale et positionner la marque.
Placer le conseil et la proximité avec les patients
Au cœur du projet grâce à la mise en place d’un comptoir arrondi au centre de l’espace. Cela permet de nouer une relation plus étroite et permanente tout en optimisant le parcours client.
Proposer un espace adapté et personnalisé
Pour répondre aux attentes d’une clientèle diversifiée.
Utiliser des éléments de micro-architecture
En lien avec l’environnement extérieur afin de véhiculer une image moderne liée à l’expansion du quartier. Le plafond en forme d’ellipse accompagne le parcours client et la disposition des lattes en bois verticales sert d'élément conducteur pour les différentes zones, avec des changements de couleurs et de textures.
