FARMACIA BOTICAPLUS

SEVILLA

El reto

Crear un concepto de farmacia única donde el consejo y el surtido sean lo principal para el paciente, y donde pueda encontrar todos los productos en un espacio de 800 m².

Las soluciones

Un espacio dedicado a la salud
Introducir el concepto de fila única para las zonas de medicamentos y parafarmacia, optimizando la gestión de la cola y la espera.
Crear espacios fáciles de entender en cada zona de la farmacia, con identidad, color y acabados propios.
Tener un mobiliario adecuado al concepto de la farmacia para facilitar la lectura óptima del producto y su uso, optimizando el tiempo.
Estudio del flujo para un recorrido eficiente en cada zona, incorporando cabezales de góndolas como elementos importantes de reclamo para destacar promociones, ofertas y productos de temporada.

Los resultados

Un espacio que rompe con los códigos actuales de las farmacias españolas.
Un concepto novedoso para que el paciente tenga todo el surtido necesario para su salud.
Transformar una farmacia en un espacio comercial para el paciente, yendo más allá del medicamento.
Un espacio grande pero acogedor para el paciente, con profesionales de la farmacia disponibles para escuchar en cada área.

Boticaplus: Innova en el Concepto de farmacia

Boticaplus es un proyecto de traslado de una farmacia muy pequeña a una nave industrial de 800 m² con el objetivo de crear un espacio único basado en la salud del paciente. Situada en un eje de mucho tránsito en el barrio de San Pablo de Sevilla, con más de 60,000 habitantes, Boticaplus quiere ser la farmacia de todos y con todo.

Estrategias para una Circulación Eficiente en la Farmacia

Para lograr una circulación óptima, se han trabajado los flujos con varios objetivos:
1. La decisión de crear una entrada y una salida para que el paciente, al llegar, lo tenga claro.
2. Una circulación interior que dirige a la zona de medicamentos, creando un paso libre con góndolas que guían el recorrido dentro de la farmacia.
3. Una circulación hacia la zona de caja de parafarmacia que permite al paciente recibir consejo y asesoramiento sobre todos los productos.

Navegación simplificada y asesoramiento personalizado en Boticaplus

Boticaplus permite al paciente encontrar todo lo necesario, con todo perfectamente señalizado mediante grandes letras que facilitan la orientación en todo momento. Se ha añadido una segunda señalización con bandas de marca que ayudan a encontrar productos específicos. Además, en todo el recorrido hay espacios estratégicamente colocados con mostradores de asesoramiento, donde se realiza el encuentro entre el paciente y el farmacéutico, como en la zona de caja, el mostrador de dermocosmética, la zona natural y el mostrador de medicamentos.